Le point de vente se différencie des autres magasins, grâce à une gestion collective de la structure et une vente directe des produits des fermes assurée par les producteurs eux-mêmes.

 

Le point de vente collectif « Tours de fermes » s’engage auprès de ses clients.

Nous Garantissons les «produits de nos fermes, vendus par nous-mêmes ».

Nous assurons la transparence sur les modes de production et la qualité des Produits vendus.

Nous souhaitons satisfaire et fidéliser notre clientèle.

1. Les producteurs garantissent qualité, proximité et transparence aux consommateurs

 

Nous respectons les règles sanitaires en vigueur pour la production, la transformation et le transport.
Le point de vente est le reflet de notre territoire. Nous ne proposons que des produits locaux
(zone géographique de 80 km maximum à vol d’oiseau autour du point de vente).

3. Le point de vente est géré d’une manière collective par les producteurs

 

Afin de garantir une gamme diversifiée de produits, le point de vente collectif peut compter sur des « apporteurs non associés » qui même s’ils ne participent pas à la gestion respectent les engagements de cette charte.
Toute intégration d’un nouveau membre associé ou apporteur passe par la visite de l’exploitation et la validation par l’ensemble des producteurs associés.

2. Les producteurs assurent la vente directe de leurs produits et le service aux consommateurs

 

Pour un conseil personnalisé, nous sommes tous en mesure de vous renseigner et conseiller sur chacune des exploitations et sur l’ensemble des produits que nous vous proposons.
Nous nous organisons pour une bonne gestion des déchets et des emballages (utilisation limitée des sacs plastiques en faveur des paniers ou sacs des clients).
Nous facilitons l’accès au magasin, l’information et l’accueil de la clientèle, la convivialité et l’échange entre producteurs et consommateurs.
- Par la présence permanente d’un producteur dans le magasin
- En nous identifiant clairement avec des badges sur nos tabliers, indiquant le nom de la personne à votre service et son statut
- Par l’affichage en magasin de toutes les personnes travaillant avec « Tours de Fermes » (affiches, trombinoscope, photos de producteurs…)
La connaissance des produits et des exploitations d’un point de vente collectif signifie
- des visites régulières de nos exploitations par toutes les personnes rattachées au magasin
- La création de fiches produits à disposition pour les permanences